Emma est une marque literie allemande qui a vu le jour en 2015 et qui a rapidement connu un grand succès grâce à ses produits vendus uniquement en ligne. Parmi les produits phares de la marque, le surmatelas Emma, avec sa face ferme et sa face plus moelleuse, est déjà parvenu à convaincre énormément de personnes à travers l’Europe, au point d’avoir été pendant un moment indisponible, victime de son succès. Après avoir pu tester ce surmatelas pendant plusieurs semaines, je vous propose un avis complet sur ce produit de la gamme Emma qui pourrait bien vous permettre de redonner une nouvelle jeunesse à votre matelas.
Présentation du surmatelas Emma
Le surmatelas Emma mesure environ 6 cm d’épaisseur. C’est un surmatelas réversible, composé de deux mousses à mémoire de forme différentes :
La première couche est faite dans une mousse froide HRX de couleur bleue, qui a été mise au point pour offrir un soutien à l’ensemble du corps en répartissant efficacement la pression sur l’ensemble de la surface du surmatelas, afin de soulager les douleurs et de prévenir leur apparition. C’est la face que privilégieront les personnes qui aiment les matelas plutôt fermes.
La deuxième couche, de couleur grise, est réalisée dans la même mousse Airgocell à haute densité brevetée qui est déjà présente dans le bestseller de la marque, le fameux matelas Emma Original. Cette mousse très respirante est conçue pour laisser l’air circuler, tout en offrant un accueil moelleux et enveloppant. C’est ce côté qui aura les faveurs des personnes qui préfèrent les matelas plus mous.
La housse du surmatelas Emma est composée à 98 % de polyester et à 2 % d’élasthanne. Blanche, très douce et élastique, elle a été spécialement étudiée pour réguler l’humidité et pour laisser suffisamment passer l’air. Cette housse peut être retirée et lavée à 40 degrés en machine.
Ce surmatelas est proposé en 8 dimensions différentes :
- 80 x 200 cm
- 90 x 200 cm
- 120 x 200 cm
- 140 x 190 cm
- 140 x 200 cm
- 160 x 200 cm
- 180 x 200 cm
- 200 x 200 cm
L’épaisseur reste toujours de 6 cm, et en fonction des formats, le poids de ce surmatelas varie de 10,5 kg à 26 kg.
Les deux couches qui composent ce surmatelas et sa housse sont conformes au standard 100 de classe 1 d'OEKO-TEX, qui permet de certifier qu’aucune substance chimique nocive pour la santé n’a été utilisée pendant l’élaboration et la fabrication de ce surmatelas.
À qui s’adresse le surmatelas Emma ?
Pour répondre à cette question, il faut d’abord bien comprendre l’intérêt d’un surmatelas. Ce matelas complémentaire, bien plus fin qu’un matelas classique, viendra se placer sur le dessus de votre matelas, dans le but d’améliorer votre confort. Le surmatelas Emma pourra ainsi être utile par exemple aux personnes qui ont un matelas qui commence à prendre de l’âge et qui ne veulent pas en changer tout de suite, ou à celles qui ne sont pas satisfaites de la fermeté ou de l’accueil de leur matelas.
Si vous disposez déjà d’un matelas récent et que son confort vous convient, vous n’avez donc probablement pas besoin d’un surmatelas. Dans le cas contraire, un surmatelas de qualité pourra améliorer la qualité de vos nuits, pour soulager vos douleurs dorsales et vous permettre de profiter d’un sommeil plus réparateur.
Le point fort du surmatelas Emma, en plus de sa grande qualité de fabrication, c’est qu’il est réversible. Grâce à ses deux couches superposées qui ont chacune des propriétés et des densités propres, ce surmatelas améliore le maintien de votre matelas, et peut proposer au choix plus de douceur ou plus de fermeté.
Il convient à toutes les positions de sommeil et à toutes les morphologies. Sa face souple pourra parfaitement satisfaire les personnes qui dorment sur le côté et sur le dos. Pour les personnes à forte corpulence, le côté plus ferme offrira un maintien adapté.
Les deux couches de ce surmatelas pourront également lui permettre d’être utilisé sur différents supports. Il pourra par exemple améliorer le confort d’un clic-clac trop rigide, ou apporter un peu d’équilibre et de fermeté à un matelas qui s’affaisse.
Un autre point fort de ce surmatelas pourra intéresser certaines personnes qui dorment en couple : l’indépendance de couchage. Les mousses à mémoire de forme à haute densité présentes dans le surmatelas Emma sont très efficaces dans l’absorption des transferts de mouvements. Ainsi, si l'un des membres du couple bouge beaucoup pendant la nuit, il ne de dérangera plus son partenaire.
Prix du surmatelas
Les prix du surmatelas Emma varient selon sa taille :
- 80 x 200 cm : 149 €
- 90 x 200 cm : 159 €
- 120 x 200 cm : 189 €
- 140 x 190 cm : 269 €
- 140 x 200 cm : 279 €
- 160 x 200 cm : 299 €
- 180 x 200 cm : 339 €
- 200 x 200 cm : 359 €
Sur le site Emma.fr, vous aurez la possibilité de régler en 4 fois sans frais.
Livraison, garantie, essai et service après-vente
La livraison de ce surmatelas est entièrement gratuite partout en France et réalisée par le transporteur DPD. La marque Emma a confiance en son produit, puisqu’elle n’hésite pas à proposer le retour gratuit en cas d’insatisfaction. Le surmatelas vous sera livré dans un carton, roulé et compressé. Après le déballage, il faudra parfois attendre jusqu’à 24 heures pour qu’il reprennent parfaitement sa forme d’origine.
Autre preuve de confiance, suite à l’achat et à la réception de ce surmatelas, comme c’est également le cas avec la majorité des produits de literie de la marque, vous disposerez d’une période d’essai de 100 nuits. Essayer un matelas ou un surmatelas en magasin est toujours hasardeux, et c’est aussi grâce à ce genre d'offres que les marques de literie 100 % en ligne comme Emma ont très vite connu un très large succès. Si pendant cette période de 100 jours, vous décidez finalement que le surmatelas Emma ne vous convient pas, le transporteur viendra le récupérer gratuitement à votre domicile, et vous serez remboursé de la totalité du montant de votre achat.
Le surmatelas Emma est garanti 10 ans. Cette garantie couvre les défauts de fabrication, notamment sur la fermeture éclair, ainsi que les fissures, entailles ou dégâts sur la mousse qui pourraient apparaitre à la suite d’une utilisation normale.
En ce qui concerne le service client d’Emma, la première chose appréciable et qu’il est particulièrement disponible. En cas de besoin, vous pourrez le contacter à l’écrit par mail ou par chat à partir du site d’Emma. Vous pourrez aussi les appeler directement du lundi au vendredi de 9 h à 18 h sur leur numéro de téléphone non surtaxé. Vous trouverez toutes les rubriques d’assistance dans la catégorie « Service Client » accessible en bas de page sur le site Emma.fr.
Les avantages et les inconvénients du surmatelas
Les plus | Les moins |
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Mon avis sur le surmatelas Emma
Je dois bien avouer que j’avais un a priori assez négatif sur le surmatelas Emma. J’ai déjà eu l’occasion de tester des surmatelas assez décevants, et en me basant uniquement sur les 6 cm d’épaisseur de ce produit, j’avais tendance à trouver son prix un peu élevé. Mais il suffit de s’allonger sur ce surmatelas pour constater à quel point il peut changer la donne.
Sur un matelas qui commence à vieillir ou qui ne dispose pas de mousse à mémoire de forme, ce surmatelas fait des merveilles. J’ai même retrouvé en bonne partie le confort proposé par le matelas Emma Original.
Sur la face la plus souple, l’accueil est très doux, le surmatelas s’adapte très bien aux contours du corps et on se sent vraiment enveloppé. La promesse des deux faces distinctes est clairement tenue, et les amateurs de matelas plus fermes n’auront qu’à retourner le surmatelas pour en profiter.
Quel que soit la face que vous choisirez d’utiliser, le côté plus ferme servira de structure à l’ensemble, et pourra permettre notamment de largement atténuer l’effet d’affaissement si vous l’utilisez sur un matelas fatigué.
Globalement, le surmatelas Emma pourra donc sans problème convenir à une grande majorité de personnes. Si vous hésitez entre changer votre matelas ou acheter un surmatelas, la possibilité de l’essayer pendant 100 nuits et d’être satisfait ou remboursé pourra vous permettre de faire votre choix en toute connaissance de cause.
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